دکتر فیروز اسماعیل زاده با تأکید بر اهمیت مدیریت دانش در سازمان‌های خدماتی به‌ویژه در نظام سلامت اظهار داشت: دانش، تجربه و ایده‌های کارکنان سرمایه‌های ارزشمند هر سازمان هستند و اگر به‌درستی شناسایی، ثبت، ارزیابی و به اشتراک گذاشته شوند، می‌توانند نقش تعیین‌کننده‌ای در بهبود کیفیت خدمات، افزایش بهره‌وری و ارتقای رضایتمندی مردم داشته باشند.

وی افزود: در نظام مدیریت دانش، ارزیابان دانش نقش محوری و تأثیرگذاری دارند؛ چراکه این افراد مسئول بررسی دقیق پیشنهادها و تجربیات همکاران و کمک به تبدیل آن‌ها به دانش کاربردی بوده به همین دلیل توانمندسازی ارزیابان از طریق آموزش‌های هدفمند، از اولویت‌های معاونت توسعه مدیریت و منابع به‌شمار می‌رود.

به گفته وی، این کارگاه آموزشی با تدریس دکتر صلواتی عضو هیأت علمی دانشکده و از اساتید منتخبدر حوزه مدیریت دانش آغاز شد و در آن مباحثی از جمله مفاهیم دانش و مدیریت دانش، اهمیت مدیریت دانش در نظام سلامت، تفاوت‌های تجربه و پیشنهاد در نظام مدیریت دانش و معیارهای ارزیابی پیشنهاد و تجربه به‌صورت علمی و کاربردی مورد بحث و بررسی قرار گرفت.

معاون توسعه مدیریت و منابع دانشکده علوم پزشکی مراغه تصریح کرد: این دوره آموزشی به روش مشارکتی و تعاملی برگزار شد و شرکت‌کنندگان از طریق بحث‌های دوطرفه، کار گروهی و اجرای تمرین‌های عملی، به بررسی نقاط قوت و ضعف نظام کنونی مدیریت دانش پرداختند و پیشنهاداتی سازنده در جهت رفع چالش‌های موجود ارائه دادند.

وی اضافه کرد : در بخش پایانی کارگاه، ارزیابان در قالب گروه‌های تخصصی سازماندهی شدند و پس از انجام فعالیت‌های گروهی، گزارش‌های خود را ارائه کردند که این فرآیند نقش مهمی در هم‌افزایی دیدگاه‌ها و تقویت رویکرد علمی در ارزیابی دانش دارد.

دکتر اسماعیل‌زاده در پایان خاطرنشان کرد: معاونت توسعه مدیریت و منابع دانشکده علوم پزشکی مراغه با جدیت در مسیر استقرار نظام مدیریت دانش گام برمی‌دارد و امیدواریم با استمرار این‌گونه دوره‌های آموزشی، شاهد ارتقای سطح علمی، مدیریتی و خدماتی مجموعه در راستای پاسخگویی بهتر به نیازهای سلامت مردم شریف منطقه باشیم.